Bu Haftaya Özel Kurumsal ve E-ticaret Web Sitelerinde Net %60 İndirim!  •   48 Saatte Kurulum & Anahtar Teslim

İptal ve İade Koşulları

1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

  • Ticari Unvan: EXTOPTION TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
  • Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Blv. A No: 9 A İç Kapı No: 158 Çankaya / Ankara
  • Vergi Dairesi: Çankaya Vergi Dairesi
  • Vergi Kimlik No: 3810968341
  • E-Posta: destek@webinkolay.com
  • Web Sitesi: https://webinkolay.com

2. YASAL DAYANAK VE CAYMA HAKKININ İSTİSNASI

webinkolay.com üzerinden sunulan ürün ve hizmetler; elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallar ve tüketicinin talebi doğrultusunda başlatılan dijital kurulum/tasarım hizmetleridir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca;

  • Madde 15/b: Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara/hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
  • Madde 15/ğ: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler,
  • Madde 15/h: Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
    kapsamında yer alan dijital ürün ve hizmetlerde yasal cayma (iade) hakkı kullanılamaz.

3. İADE KAPSAMINDA OLMAYAN HİZMETLER

  • Hazır Web Sitesi ve E-Ticaret Paketleri: Web sitesi kurulumunun sunucu üzerinde başlatılması, alan adı yönlendirmesinin yapılması, tema/lisans aktivasyonunun sağlanması veya yönetim paneli erişim bilgilerinin alıcıya iletilmesiyle birlikte hizmet tamamlanmış sayılır; iade veya iptal edilemez.
  • Alan Adı (Domain) ve Sunucu (Hosting) Bedelleri: Müşteri adına ICANN / TRABİS nezdinde tahsis edilen alan adları ve sunucu altyapı kaynakları, geri alınamayan üçüncü taraf tescil maliyetleri olduğundan iade yapılmaz.
  • Logo Tasarımı ve Özel Düzenlemeler: Müşterinin talebine özel olarak yürütülen grafik tasarım ve özel yazılım düzenleme hizmetlerinde çalışma başlatıldıktan sonra iade yapılmaz.

4. İPTALİN MÜMKÜN OLDUĞU İSTİSNAİ DURUMLAR

  • Sipariş onaylanmış ancak henüz alan adı tescili yapılmamış, sunucu kurulumu başlatılmamış ve sipariş hazırlığına geçilmemiş ise alıcı, sipariş anından itibaren 24 saat içinde yazılı olarak iptal talep edebilir.
  • webinkolay.com kaynaklı teknik bir arıza veya imkânsızlık sebebiyle taahhüt edilen altyapının mücbir sebepler dışında kurulamaması durumunda tahsil edilen tutar eksiksiz iade edilir.

5. İADE PROSEDÜRÜ

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı kart/hesaba 7 ila 14 iş günü içinde iyzico altyapısı üzerinden iletilir. Bankaların tutarı ekstreye yansıtma süreleri ilgili bankanın prosedürlerine bağlıdır.

Sıkça sorulan sorular ve cevapları

Email:
info@webinkolay.com

Daha fazla sorunuz mu var?

Eğer web sitemizi incelediyseniz ve kafanıza takılan başka sorularınız varsa gelin küçük bir toplantı organize edelim.
Web tasarım ve geliştirme süreciniz neleri kapsıyor?
Webinkolay olarak sadece altyapı kurulumu değil, tüm süreci kapsayan anahtar teslim çözümler sunuyoruz. Domain, hosting, kurulum, tasarım, içerik yerleşimi, mobil uyumluluk ve temel SEO ayarları dahil olmak üzere web sitenizin yayına alınması için gereken tüm süreçlerle ilgileniyoruz. Rakiplerimizin aksine yalnızca sistemi teslim etmiyor, web sitenizi kullanıma hazır şekilde yayına alıyoruz.
Hem küçük işletmelere hem de daha büyük markalara yönelik çözümler sunuyoruz. Hazır sistemlerle hızlı ve ekonomik başlangıç yapmak isteyen işletmelerden, tamamen özel tasarım ve gelişmiş yapı isteyen markalara kadar farklı ihtiyaçlara uygun paketler hazırlıyoruz.
Hayır, genellikle mevcut altyapıları güncellemek yerine web sitesini sıfırdan oluşturmayı tercih ediyoruz. Çünkü eski sistemleri düzenlemek çoğu zaman daha maliyetli, daha yavaş ve daha verimsiz olabiliyor. Eğer mevcut web sitenizden performans, tasarım veya yönetim açısından memnun değilseniz, sıfırdan kurulan modern bir yapı çok daha sağlıklı bir çözüm sunacaktır. Detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web sitelerimizi dünya genelinde milyonlarca web sitesinde kullanılan WordPress ve WooCommerce altyapıları ile geliştiriyoruz. WordPress, dünya üzerindeki web sitelerinin %40’tan fazlasında kullanılan en yaygın içerik yönetim sistemlerinden biridir. WooCommerce ise milyonlarca aktif kullanım hacmiyle en güçlü e-ticaret altyapılarından biri olarak tercih edilmektedir.

Bu altyapılar; hızlı yönetim paneli, genişletilebilir yapı, SEO uyumluluğu ve uzun vadeli kullanım avantajı sunar. Ayrıca dünya genelinde birçok büyük marka ve kurum da benzer altyapıları tercih etmektedir.
Evet. Web siteniz yayına alındıktan sonra bakım, güncelleme ve lisans süreçlerinde destek sağlamaya devam ediyoruz. Ayrıca sistem yönetimi konusunda gerekli eğitim materyallerine ve kullanım bilgilerine erişim sunuyoruz.

Webinkolay olarak süreci sadece siteyi teslim ederek tamamlamıyor, anahtar teslim hizmet anlayışıyla yayın sonrası süreçte de yanınızda olmaya devam ediyoruz. İlerleyen süreçte ek değişiklik veya geliştirme ihtiyaçlarınız olduğunda da destek sağlayabiliyoruz.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Web tasarım ve geliştirme süreciniz neleri kapsıyor?
Webinkolay olarak sadece altyapı kurulumu değil, tüm süreci kapsayan anahtar teslim çözümler sunuyoruz. Domain, hosting, kurulum, tasarım, içerik yerleşimi, mobil uyumluluk ve temel SEO ayarları dahil olmak üzere web sitenizin yayına alınması için gereken tüm süreçlerle ilgileniyoruz. Rakiplerimizin aksine yalnızca sistemi teslim etmiyor, web sitenizi kullanıma hazır şekilde yayına alıyoruz.
Hem küçük işletmelere hem de daha büyük markalara yönelik çözümler sunuyoruz. Hazır sistemlerle hızlı ve ekonomik başlangıç yapmak isteyen işletmelerden, tamamen özel tasarım ve gelişmiş yapı isteyen markalara kadar farklı ihtiyaçlara uygun paketler hazırlıyoruz.
Hayır, genellikle mevcut altyapıları güncellemek yerine web sitesini sıfırdan oluşturmayı tercih ediyoruz. Çünkü eski sistemleri düzenlemek çoğu zaman daha maliyetli, daha yavaş ve daha verimsiz olabiliyor. Eğer mevcut web sitenizden performans, tasarım veya yönetim açısından memnun değilseniz, sıfırdan kurulan modern bir yapı çok daha sağlıklı bir çözüm sunacaktır. Detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web sitelerimizi dünya genelinde milyonlarca web sitesinde kullanılan WordPress ve WooCommerce altyapıları ile geliştiriyoruz. WordPress, dünya üzerindeki web sitelerinin %40’tan fazlasında kullanılan en yaygın içerik yönetim sistemlerinden biridir. WooCommerce ise milyonlarca aktif kullanım hacmiyle en güçlü e-ticaret altyapılarından biri olarak tercih edilmektedir.

Bu altyapılar; hızlı yönetim paneli, genişletilebilir yapı, SEO uyumluluğu ve uzun vadeli kullanım avantajı sunar. Ayrıca dünya genelinde birçok büyük marka ve kurum da benzer altyapıları tercih etmektedir.
Evet. Web siteniz yayına alındıktan sonra bakım, güncelleme ve lisans süreçlerinde destek sağlamaya devam ediyoruz. Ayrıca sistem yönetimi konusunda gerekli eğitim materyallerine ve kullanım bilgilerine erişim sunuyoruz.

Webinkolay olarak süreci sadece siteyi teslim ederek tamamlamıyor, anahtar teslim hizmet anlayışıyla yayın sonrası süreçte de yanınızda olmaya devam ediyoruz. İlerleyen süreçte ek değişiklik veya geliştirme ihtiyaçlarınız olduğunda da destek sağlayabiliyoruz.
Telefon:
+90 539 643 20 34
E-posta:
info@webinkolay.com